Политика возврата
Фирма Velife делает все возможное, чтобы ее клиенты могли быстро и легко вернуть любой товар. Для этого была разработана и внедрена весьма подробная форма возврата. Благодаря ей процедура возврата покупателем не подошедшего или ненужного товара происходит всегда четко, не возникает ошибок или неполадок.
Возврат товаров в течении 14 дней.
Возврат товаров в течении 14 дней.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
- Сообщить менеджеру.
- Отправить на отделение Новой Почты товар.
- Сообщить номер ТТН.
УСЛОВИЯ
- Запрещено обклеивать оригинальную упаковку скотчем (если она цветная);
- Все товары должны быть упакованы в стрейч-пленку. Если товар состоит из нескольких частей, каждая часть должна быть обмотана отдельно;
- Запрещено отправлять товар наложенным платежем;
- Доставку товара оплачиваете Вы (кроме случаев нашей ошибки или товаров с дефектом )
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Возврат средств происходит от 2 до 5 рабочих дней, после получения нами товара. За это время мы делаем экспертизу и осмотр. Возврат средств происходит на карту ПриватБанка.

